Llegan las altas temperaturas que ya comienzan a provocar cortes de energía en la región. Durante el fin de semana hubo fallas en el servicio en las localidades de Adrogué, Burzaco y José Mármol.
“No tenemos luz desde ayer y nos alimentamos con el grupo electrógeno, pero estar sin aire acondicionado es muy molesto, y a la gente tampoco le gusta venir si el aire no funciona”, explicó una empleada de esta cafetería ubicada en Avenida Seguí que como tantos negocios de la región instalaron grupos electrógenos para combatir los cortes de luz que provocan el fastidio de los los comerciantes y vecinos.
Héctor es un vecino de José Mármol y advirtió que el viernes, el corte fue durante todo el día. “Acaba de comenzar el calor y ya estamos viviendo estos cortes, no me quiero imaginar como vamos a soportar el verano. Va ser terrible“.
El uso excesivo de los aires acondicionados y la falta de inversión por parte de la empresa Edesur denunciada por asociaciones de defensa del consumidor generan los reiterados cortes eléctricos que, para disgusto de los vecinos, se padecen todos los años en la región. Este no será la excepción a esta situación.
Reclamar ante cortes de luz
Ante un corte de luz los vecinos tiene varios caminos para hacer su reclamo:
- Primero tiene que contactarse, vía teléfono o acercándose a la oficina más cercana de Edesur, si el corte afecta a su domicilio o a una gran parte de la población cercana.
- Si no se puede comunicar, el usuario debe hacer o realizar los distintos procedimientos que hay para hacer una “denuncia de control” (ya que no se puede comunicar).
- Debe llamar al Ente Regulador de Energía Eléctrica (ENRE), a través de su 0800-333-3000, o a través de lo que es el sistema de mensajes de texto (SMS) al 15-3134-4444.
- En el mensaje, el usuario tiene que aclarar el nombre de la empresa a la que reclama, el número del usuario y los tres últimos números del medidor que está en la factura de luz.
- Si en este punto no hay solución, el usuario debe llamar al ministerio de Planificación Federal, cuyos números son 4390-9500 o 4349-8487.
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