Esta semana se cumple un mes de la puesta en marcha de la Unidad de Atención Ciudadana del Municipio de Almirante Brown, un nuevo canal para escuchar a nuestros vecinos, que incluye la línea telefónica 0800-BROWN.
En este período, según datos oficiales, se atendieron 10 mil llamados canalizándolos hacia las diferentes áreas delo Municipio.
Llamando al 0800 BROWN (222-7696) los vecinos son atendidos por un equipo de trabajo que capacitamos especialmente para brindar información, asesoramiento y tomar inquietudes y pedidos de cada ciudadano. Este canal de atención se complementa con el sistema Gestión Brown (administrador de reclamos en la Web del Municipio).
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Desde la Municipalidad remarcan que por medio de este nueva canal de atención ciudadana se brinda asistencia del vecino ante reclamos e inquietudes, otorgando información general de las áreas y colaborando en la reingeniería de procesos y procedimientos de las distintas dependencias municipales para darle una pronta solución a las demandas de la comunidad
